Mi, az Beneo s.r.o., sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és az Ön beleegyezésével weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadja a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési hálózatokon.
<p>Weboldalunkon a sütik 2 kategóriáját használjuk:</p>
<ol>
<li>
<p>Nélkülözhetetlen sütik</p>Ezek elengedhetetlenek a weboldal és funkcióinak működéséhez, amelyek használatáról Ön dönt. Nélkülük nem működne a weboldalunk, például nem tudna bejelentkezni saját fiókjába, vagy bevásárlói listákat létrehozni.
</li>
<li>
<p>Analitikai sütik</p>Ezek az Ön tevékenységeinek nyomon követésére szolgálnak adatelemzés céljából, mint például a reklámozás hatékonyságának értékelése, személyre szabott tartalom felajánlása./span>
</li>
<li>
<p>Közösségi hálók sütijei</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kényelmesen összekapcsoljuk Önt a közösségi média profiljával, és például lehetővé teszik, hogy termékeket és szolgáltatásokat osszon meg barátaival és családtagjaival.
</li>
<li>
<p>Tartalom személyre szabása</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy az Önről rendelkezésre álló információk alapján tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, hogy a lehető legjobban ki tudjuk elégíteni az Ön igényeit. Ez legfőképpen ahhoz kapcsolódik, hogy milyen tartalmat tekintett meg, illetve milyen eszközzel lépett be az oldalunkra.
</li>
<li>
<p>Nem személyre szabott hirdetések</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy általános termék- és szolgáltatásreklámokat jelenítsünk meg Önnek.
</li>
<li>
<p>Személyre szabott hirdetések</p>Ezeknek a sütiknek köszönhetően mi és partnereink az Ön vásárlásai, viselkedése és preferenciái alapján releváns és személyre szabott termékeket és szolgáltatásokat tudunk Önnek felkínálni.
</li>
<li>
<p>Közönségmérés</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy optimalizáljuk oldalunkat az Ön kényelme érdekében az Ön használatának módja alapján. A cél az, hogy emlékezzünk vagy előre jelezhessük a választásaikat. Ide tartozik például a funkciók használata, elhelyezkedése, viselkedése az oldalon.
</li>
<li>
<p>Harmadik féltől származó sütik</p>Ezek a sütik harmadik féltől származó sütik, amelyekről és partnereinkről <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">itt</a> olvashat bővebben .
</li>
</ol>
<p>A sütik feldolgozásának elfogadásával nélkülözhetetlen és analitikai sütik kerülnek telepítésre eszközére, amelyeket a weboldal megtekintéséhez használ (az "Értem" gombra kattintva mindkét kategóriát elfogadja, vagy kiválaszthhatja a kategóriák közül csak az egyiket a "Beállítások" gombra kattintva). A technikai sütiket mindig telepítjük az eszközére, az Ön beleegyezése nélkül is, mert ezek nélkül a weboldalunk nem működne.</p>
<p>A sütik feldolgozásával kapcsolatos beleegyezését <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">visszavonhatja</a>. A sütik vállalatunk általi feldolgozása kapcsán Önnek joga van a következőkhöz is: hozzáférni a sütikhez, törölni a sütiket, módosítani, hozzáadni és javítani a sütiket, korlátozni a feldolgozást, és joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához. <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Több információ a jogairól</a>.</p>
<p>A sütik feldolgozásával kapcsolatban még több információt talál az <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Adatvédelmi szabályzatunkban</a>.</p>
Reklamáció
A terméket, melyet szeretne reklamálni, kérjük tisztán, sértetlen állaptban az eredeti dobozában küldje vissza alábbi címünkre:
Beneo, s.r.o.
Hlavna 292
925 92 Topolnica
Szlovákia
A termékhez kérjük csatoljon egy űrlapot, melyben tüntesse fel:
Az űrlapra kérem tüntesse fel:
1. a reklamáció okát
2. a reklamált termék megnevezését, színét, méretét
3. a reklamáció kívánt elintézési módját:
Amennyiben a termékkel nincs megelégedve, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és a terméket küldje vissza az itt megadott címre. Az elállási feltételek alapján visszafizetjük a termék vételárát.
Ritka esetben megtörténhet, hogy rendeléséből ill. küldeményéből hiányzik valamelyik termék esetleg hibás terméket csomagoltunk be. Ez esetben kérjük lépjen kontaktusba velünk.
Reklamációs rend
Általános rendeletek
Ez a reklamációs rend a Beneo, s.r.o. székhely: Hlavná 292, 925 92 Topolnica, Slovenská republika, IČO: 45414742, DIČ: SK2022976219 a Okresný súd Trnava, szakasz: Kft, betétszám. : 25111/T Kereskedelmi jegyzékében feltüntetett (tovább csak „eladó”) eljárását vázolja fel, valamint a vásárló által érvényesített jogokat az eladó felelősségéből adódóan hibás termék vásárlása esetén a www.csokolade-szokokut.hu weboldalról, valamint az eladó és a vásárló jogait és a kötelességeit (az eladó és a vásárló tovább csak „szerződéses felek”).
A vásárló eljárását, aki fogysztónak számít a 40/1964 Polgári Törvénykönyv § 52 paragrafus 3. bekezdése alapján, aki jogait gyakorolja az eladó (csokolade-szokokut.hu) felelősségéből eredő hibás terméknél a 40/1964 Polgári Törvénykönyv § 619 - § 627 a későbbi 250/2007 Fogyasztóvédelmi törvény és a 372/1990 jogsértésről szóló Szlovák Nemzeti Tanács törvénye foglalja magába.
A vásárló eljárását, aki nem fogasztó a 40/1964 Polgári Törvénykönyv § 52 paragrafus 3. bekezdése alapján, aki jogait gyakorolja az eladó (csokolade-szokokut.hu) felelősségéből eredő hibás terméknél, valamint a szerződéses felek jogait és kötelességeit a 513/1991 Kereskedelmi Törvénykönv § 422 - § 442 törvény foglalja magába.
A vásárló az elektronikus megrendelés elküldésével jóváhagyja, hogy tisztában van a csokolade-szokokut.hu honlapján feltüntetett reklamációs renddel és fenntartás nélkül egyetért vele. Az elektronikus megrendelés elküldésének pillanatában a reklamációs rend kötelezővé válik.
A reklamációs rend nyilvánosan elérhető a csokolade-szokokut.hu honlapján és az eladó székhelyén.
A termék ellenőrzése az átvétel után
A termék átvétele után a vásárló kötelessége megbizonyosodni arról, hogy a termék csomagolása nem sérült-e. Sérülés esetén nélkülözhetetlen a kézbesítő cég futárával jegyzőkönyvet írni a tapasztalt hibákról, amelyeket a csomag a szállítás alatt szerzett. Ha a vásárló a terméket a nyilvánvaló csomagsérülés ellenére is átveszi, az eladó nem köteles a továbbiakban az ebből adódó reklamációkat elfogadni.
A vásárlónak kötelessége a terméket felbontani felesleges halogatás nélkül a csomag átvétele után.
Abban az esetben, ha a vásárló tapasztalja a termék hiányosságát, vagy megrongálását a szállítás következtében, amely nem mutat külső károsodást, köteles a reklamációt halasztás nélkül megtenni, legkésőbb két napon belül a csomag kézbesítését követően. Más esetben a szállítás teljesnek számít rongálás és károsodás nélkül, így az ilyen fajta reklamáció nem lesz elfogadott.
A vásárló köteles az eladónak reklamálni a hibákat a csokolade-szokokut.hu weboldalról vásárolt termékekkel kapcsolatban felesleges halogatás nélkül a 513/1991-es valamint a 40/1964-es Kereskedelmi törvénykönyvben feltüntetett törvények alapján.
A termék, amely a visszaküldés/csere/reklamáció tárgya eredeti, jó állapotban lévő csomagolásban kell érkezzen, használatlanul, minden hozzátartozó darabbal. A vásárlónak kötelessége biztosítást kötni ilyen termékre. A visszaküldött/cserélt/reklamált termék sérülésének kockázata a vásárlót terheli egészen az átvétel pillanatáig.
Záró rendelkezések
Az eladó fenntartja a jogot bármikor megváltoztatni/kiegészíteni a reklamációs rendet. A reklamációs rend változásai/kiegészítései a csokolade-szokokut.hu honlapján megjelent naptól érvényesek.
Topolnica, 2014.2.14
Beneo, s.r.o
Copyright ©2011 Beneo, s.r.o, minden jog fenntartva.