Az oldalunk cookie-kat (sütiket) használ szolgáltatásainkhoz. Többet megtudn
Mi, az Beneo s.r.o., sütiket használunk a weboldal működőképességének biztosításához, és az Ön beleegyezésével weboldalunk tartalmának személyre szabásához is. Az "Értem" gombra kattintva elfogadja a sütik használatát és a weboldal viselkedésével kapcsolatos adatok átadását a célzott hirdetések megjelenítésére a közösségi hálózatokon és más weboldalakon található hirdetési hálózatokon.
<p>Weboldalunkon a sütik 2 kategóriáját használjuk:</p>
<ol>
<li>
<p>Nélkülözhetetlen sütik</p>Ezek elengedhetetlenek a weboldal és funkcióinak működéséhez, amelyek használatáról Ön dönt. Nélkülük nem működne a weboldalunk, például nem tudna bejelentkezni saját fiókjába, vagy bevásárlói listákat létrehozni.
</li>
<li>
<p>Analitikai sütik</p>Ezek az Ön tevékenységeinek nyomon követésére szolgálnak adatelemzés céljából, mint például a reklámozás hatékonyságának értékelése, személyre szabott tartalom felajánlása./span>
</li>
<li>
<p>Közösségi hálók sütijei</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy kényelmesen összekapcsoljuk Önt a közösségi média profiljával, és például lehetővé teszik, hogy termékeket és szolgáltatásokat osszon meg barátaival és családtagjaival.
</li>
<li>
<p>Tartalom személyre szabása</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy az Önről rendelkezésre álló információk alapján tartalmakat és hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, hogy a lehető legjobban ki tudjuk elégíteni az Ön igényeit. Ez legfőképpen ahhoz kapcsolódik, hogy milyen tartalmat tekintett meg, illetve milyen eszközzel lépett be az oldalunkra.
</li>
<li>
<p>Nem személyre szabott hirdetések</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy általános termék- és szolgáltatásreklámokat jelenítsünk meg Önnek.
</li>
<li>
<p>Személyre szabott hirdetések</p>Ezeknek a sütiknek köszönhetően mi és partnereink az Ön vásárlásai, viselkedése és preferenciái alapján releváns és személyre szabott termékeket és szolgáltatásokat tudunk Önnek felkínálni.
</li>
<li>
<p>Közönségmérés</p>Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy optimalizáljuk oldalunkat az Ön kényelme érdekében az Ön használatának módja alapján. A cél az, hogy emlékezzünk vagy előre jelezhessük a választásaikat. Ide tartozik például a funkciók használata, elhelyezkedése, viselkedése az oldalon.
</li>
<li>
<p>Harmadik féltől származó sütik</p>Ezek a sütik harmadik féltől származó sütik, amelyekről és partnereinkről <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">itt</a> olvashat bővebben .
</li>
</ol>
<p>A sütik feldolgozásának elfogadásával nélkülözhetetlen és analitikai sütik kerülnek telepítésre eszközére, amelyeket a weboldal megtekintéséhez használ (az "Értem" gombra kattintva mindkét kategóriát elfogadja, vagy kiválaszthhatja a kategóriák közül csak az egyiket a "Beállítások" gombra kattintva). A technikai sütiket mindig telepítjük az eszközére, az Ön beleegyezése nélkül is, mert ezek nélkül a weboldalunk nem működne.</p>
<p>A sütik feldolgozásával kapcsolatos beleegyezését <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">visszavonhatja</a>. A sütik vállalatunk általi feldolgozása kapcsán Önnek joga van a következőkhöz is: hozzáférni a sütikhez, törölni a sütiket, módosítani, hozzáadni és javítani a sütiket, korlátozni a feldolgozást, és joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához. <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Több információ a jogairól</a>.</p>
<p>A sütik feldolgozásával kapcsolatban még több információt talál az <a href="https://www.csokolade-szokokut.hu/adatvedelem" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Adatvédelmi szabályzatunkban</a>.</p>
Essential
Név
Leírás
Lifetime
CART
The association with your shopping cart.
1 Year
CATEGORY_INFO
Allows pages to be displayed more quickly.
1 Year
COMPARE
The items that you have in the Compare Products list.
1 Year
CUSTOMER
An encrypted version of your customer id.
1 Year
CUSTOMER_AUTH
An indicator if you are signed into the store.
1 Year
CUSTOMER_INFO
An encrypted version of the customer group you belong to.
1 Year
PHPSESSID
To store the logged in user's username and a 128bit encrypted key.This information is required to allow a user to stay logged in to a web sitewithout needing to submit their username and password for each page visited. Without this cookie, a user is unabled to proceed to areas of the web site that require authenticated access.
3 Minutes
private_content_version
Appends a random, unique number and time to pages with customer content to prevent them from being cached on the server.
5 Minutes
persistent_shopping_cart
Stores the key (ID) of persistent cart to make it possible to restore the cart for an anonymous shopper.
20 Minutes
form_key
A security measure that appends a random string to all form submissions to protect the data from Cross-Site Request Forgery (CSRF).
6 Minutes
store
Tracks the specific store view / locale selected by the shopper.
40 Minutes
login_redirect
Preserves the destination page the customer was navigating to before being directed to log in.
5 Minutes
mage-messages
Tracks error messages and other notifications that are shown to the user, such as the cookie consent message, and various error messages, The message is deleted from the cookie after it is shown to the shopper.
1 Minute
mage-cache-storage
Local storage of visitor-specific content that enables e-commerce functions.
20 Minutes
mage-cache-storage-section-invalidation
Forces local storage of specific content sections that should be invalidated.
12 Minutes
mage-cache-sessid
The value of this cookie triggers the cleanup of local cache storage.
1 Hour
product_data_storage
Stores configuration for product data related to Recently Viewed / Compared Products.
1 Hour
user_allowed_save_cookie
Indicates if the shopper allows cookies to be saved.
46 Minutes
mage-translation-storage
Stores translated content when requested by the shopper.
1 Hour
mage-translation-file-version
Stores the file version of translated content.
7 Minutes
section_data_ids
Stores customer-specific information related to shopper-initiated actions such as display wish list, checkout information, etc.
43 Minutes
_gat
Used to throttle request rate.
1 Hour
LaSID
visitor session identifier
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaVisitorId_*
this identifier is used to recognize the visitor on each visit of your pages where the widget integration code is added
validity: set by administrator in Configuration > Security > Visitor cookie lifetime. The default value is 30 days. The value of 0 means the visitor is remembered only for the current session (when the browsing session ends)
30 Minutes
LaVisitorNew
information if this is a new or returning visitor, automatic invitations may display depending on this attribute
validity: one day
1 Day
LaReset
if setting Remember visitor in Configuration > Secuity > Settings was used and the visitor wants to be forgotten after the form has been sent
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaRunningChat_*
parameters to reload the chat window if the page is refreshed or visitor navigates their browser to another page
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
LaUserDetails
stores user details information defined by the administrator in integration code
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
closedInvitations
list of invitations that the visitor dismissed, the invitations will not be displayed while the cookie is valid
validity: when the browsing session ends
30 Minutes
Marketing
Név
Leírás
Lifetime
CUSTOMER_SEGMENT_IDS
Stores your Customer Segment ID
1 Year
EXTERNAL_NO_CACHE
A flag that, indicates whether caching is on or off.
1 Year
FRONTEND
Your session ID on the server.
1 Year
GUEST-VIEW
Allows guests to edit their orders.
1 Year
LAST_CATEGORY
The last category you visited.
1 Year
LAST_PRODUCT
The last product you looked at.
1 Year
NEWMESSAGE
Indicates whether a new message has been received.
1 Year
NO_CACHE
Indicates whether it is allowed to use cache.
1 Year
PERSISTENT_SHOPPING_CART
A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
1 Year
_clck
Persists the Clarity User ID and preferences, unique to that site, on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.
1 Day
_clsk
Connects multiple page views by a user into a single Clarity session recording.
1 Day
CLID
Identifies the first-time Clarity saw this user on any site using Clarity.
1 Day
ANONCHK
Indicates whether MUID is transferred to ANID, a cookie used for advertising. Clarity doesn't use ANID and so this is always set to 0.
1 Day
MR
Indicates whether to refresh MUID.
1 Day
MUID
Identifies unique web browsers visiting Microsoft sites. These cookies are used for advertising, site analytics, and other operational purposes.
1 Day
SM
Used in synchronizing the MUID across Microsoft domains.
1 Day
_hjSessionUser_{site_id}
Set when a user first lands on a page.
Persists the Hotjar User ID which is unique to that site.
Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID.
365 days duration.
JSON data type.
1 Year
_hjid
Set when a user first lands on a page.
Persists the Hotjar User ID which is unique to that site.
Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID.
365 days duration.
UUID data type.
1 Year
_hjFirstSeen
Identifies a new user’s first session.
Used by Recording filters to identify new user sessions.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Year
_hjUserAttributesHash
User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session.
Enables us to know when an attribute has changed and needs to be updated.
Session duration.
Hash data type.
1 Year
_hjCachedUserAttributes
Stores User Attributes sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample.
Collected attributes will only be saved to Hotjar servers if the user interacts with a Hotjar Feedback tool.
Cookie used regardless of whether a Feedback tool is present.
Session duration.
JSON data type.
1 Year
_hjViewportId
Stores user viewport details such as size and dimensions.
Session duration.
UUID data type.
1 Year
_hjSession_{site_id}
Holds current session data.
Ensures subsequent requests in the session window are attributed to the same session.
30 minutes duration.
JSON data type.
1 Day
_hjSessionTooLarge
Causes Hotjar to stop collecting data if a session becomes too large.
Determined automatically by a signal from the WebSocket server if the session size exceeds the limit.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjSessionRejected
If present, set to '1' for the duration of a user's session, when Hotjar has rejected the session from connecting to our WebSocket due to server overload.
Applied in extremely rare situations to prevent severe performance issues.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjSessionResumed
Set when a session/recording is reconnected to Hotjar servers after a break in connection.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjLocalStorageTest
Checks if the Hotjar Tracking Code can use local storage.
If it can, a value of 1 is set.
Data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.
Under 100ms duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjIncludedInPageviewSample
Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjIncludedInSessionSample
Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site's daily session limit.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjAbsoluteSessionInProgress
Used to detect the first pageview session of a user.
30 minutes duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjTLDTest
We try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails.
Enables us to try to determine the most generic cookie path to use, instead of page hostname.
It means that cookies can be shared across subdomains (where applicable).
After this check, the cookie is removed.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjRecordingEnabled
Set when a Recording starts.
Read when the Recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session.
Session duration.
Boolean true/false data type.
1 Day
_hjRecordingLastActivity
Set in Session storage as opposed to cookies.
Updated when a user recording starts and when data is sent through the WebSocket (the user performs an action that Hotjar records).
Session duration.
Numerical Value (Timestamp) data type.
1 Day
Facebook
Facebook is a social network used for communication between users, maintaining relationships and entertainment. It allows you to share products and other pages. We allow logging in to your account through this network. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Ads
A platform for Facebook advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Login
A platform for logging in through the Facebook platform. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Facebook Social Sharing
A platform to share product and other content on the Facebook platform. Privacy Policy: http://www.facebook.com/about/privacy/
1 Day
Google Ads
A platform for search advertising, banner advertising, YouTube advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Analytics
An analytics and marketing tool for detecting user behaviour on a website in order to design better layouts, functionality and other site improvements, user profiling and personalised ad targeting. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Display & Video 360
A platform for banner advertising, retargeting, conversion tracking. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Optimize
A tool for AB web design testing. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Google Pay
A platform for paying with Google Pay. Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
1 Day
Hotjar
An analytics tool for detecting user behaviour on a page in order to design better layouts, functionalities and further improve the website. Privacy Policy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
1 Day
Google Analytics
Név
Leírás
Lifetime
RECENTLYCOMPARED
The items you recently compared.
1 Year
STF
Information on products you emailed to friends.
1 Year
STORE
The store view or language you have selected.
1 Year
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE
Indicates whether a customer authorized cookies.
1 Year
VIEWED_PRODUCT_IDS
The products that you recently looked at.
1 Year
WISHLIST
An encrypted list of products added to your wish list.
A jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a Beneo, s.r.o. (tovább – BENEO) Korlátolt Felelősségű Társaság által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, és a társaság adatvédelmi és kezelési politikáját, amelyet a társaság, mint adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el.
A jelen Tájékoztató Szolgáltatások honlapjain a Felhasználók által megadott Személyes adat kezelésének elveit tartalmazza.
A Beneo, s.r.o. Székhely: 925 92 Topoľnica, Hlavná 292, Szlovákia, Cjg. Szám: 45 414 742 ("BENEO") társaság, a www.csokolade-szokokut.hu internetes áruház üzemeltetője kijelenti, hogy minden személyes adatot szigorúan bizalmasnak tart, és azokat a személyes adatkezelés területén érvényes törvényi rendelkezéseknek megfelelően kezeli.
Az Ön személyes adatainak biztonsága számunkra prioritás. Ezért szentelünk kellő figyelmet a személyes adatok kezelésének és védelmének. A jelen tájékoztatóban szeretnénk Önt tájékoztatni arról, hogy Önről milyen személyes adatok gyűjtése történik, és ezeket a továbbiakban miként használjuk fel.
A Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor a társaság különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezéseit.
Ellenkező tájékoztatás hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki azon szolgáltatásokra és adatkezelésekre, melyek a jelen Tájékoztatóban alább hivatkozott egyes honlapokon hirdető, vagy azon más módon megjelenő, az Adatkezelőkön kívüli harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, szolgáltatásaihoz, egyéb kampányaihoz, az általuk közzétett tartalomakhoz kapcsolódnak. Ugyanígy ellenkező tájékoztatás hiányában a Tájékoztató hatálya nem terjed ki olyan weboldalak, szolgáltatók szolgáltatásaira és adatkezeléseire, melyekre a Tájékoztató hatálya alá tartozó honlapokon található hivatkozás vezet. Az ilyen szolgáltatásokra a szolgáltatást üzemeltető harmadik személyek adatkezelési tájékoztatójában foglalt rendelkezések irányadók, és ezekért az adatkezelésekért Adatkezelők semmilyen felelősséget nem vállalnak.
2. Fogalom meghatározások
Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a Személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a Személyes adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, betekintése, felhasználása, közlése, továbbítása, terjesztése vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése és megsemmisítése.
Adatkezelő: aki az Adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal együtt – meghatározza.
A jelen Tájékoztatóban hivatkozott Szolgáltatások esetében Adatkezelőnek minősülnek a Beneo, s.r.o. (Hlavná 292, 925 92 Topoľnica, Szlovákia, nyilvántartja a Nagyszombati Törvényszék Cégbírósága, cégjegyzékszáma: 45414742; a továbbiakban: „Adatkezelő”). Az Adatkezelő a Honlapok üzemeltetője, amely elsődlegesen internetes értékesítési szolgáltatást végez, és ezen főtevékenységéhez kapcsolódóan biztosítja a Honlapon keresztül elérhető Szolgáltatásokat.
Személyes adat vagy adat: bármilyen adat vagy információ, amely alapján egy természetes személy Felhasználó – közvetett vagy közvetlen módon – azonosíthatóvá válik.
Adatfeldolgozó: az a szolgáltató, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. A jelen Tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások esetében Adatfeldolgozók lehetnek:
Mint szolgáltató: Webglobe – Yegon, s.r.o., székhely Stará Prievozská 2, 821 09 Pozsony, Szlovákia Cjg szám: 36306444, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 59027/B,
Mint szolgáltató: Contabo GmbH, székhely Aschauer Strasse 32a, 81549 München, Németország, nyilvántartja a Müncheni Törvényszék Cégbirósága – nyilvántartási szám HRB 180722,
Csomagküldő: DPD Hungária Futárpostai Csomagküldő Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B.
Kék szám: 06-40 / 100 – 373 Közvetlen telefonszám: (06 - 1) 501 – 6204 Fax: (06 - 1) 501 – 6214 E-mail: [email protected] WEB oldal: www.dpd.hu DPD központi telefonszáma: (06 - 1) 501 – 6200
ÁSZF: http://www.dpd.com/hu/home/aszf
Csomagküldő: TRANS-O-FLEX Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1239 Budapest, Európa út 12.
Kék szám: +36 1 8 777 400
Közvetlen telefonszám: +36 1 8 777 400
Fax: +36 1 8 777 499 E-mail: [email protected] WEB oldal: tofhungary.hu Trans-o-flex központi telefonszáma: +36 1 8 777 400
Email és online chat ügyintézés és kapcsolattartás: Quality Unit, s. r. o., so sídlom Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Szlovákia, Cjg. Szám: 35 908 301, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 33895/B
Biztosítók, külső könyvvizsgálati, könyvelési cégek.
Külső szolgáltató: az Adatkezelők által, az egyes Honlapok üzemeltetéséhez vagy a Honlapokon keresztül elérhető Szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan – akár közvetlenül, akár közvetetten – igénybe vett harmadik fél szolgáltató partnerek, amelyek számára a szolgáltatásaik biztosítása érdekében Személyes adatok továbbításra kerülnek vagy kerülhetnek, illetve akik az Adatkezelők részére Személyes adatokat továbbíthatnak. A jelen Tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások esetében kulső szolgáltatók lehetnek:
Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Amerikai Egyesült Államok. Amennyiben az érintett az USA illetve Kanadán kívül tartózkodik: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Amerikai Egyesült Államok. A YouTube, LLC a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok leányvállalata.
3. Az oldalunkon történő vásárlás, házhozszállítás, reklamációs ügyintézés
Az Adatkezelő az internetes oldalon történő vásárlás és házhozszállításhoz az alábbi személyes adatokat dolgozza fel: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, email cím, számlázási és szállítási cím, a megrendelt áru adatai, illetve a fizetési adatok (számlaszám, fizetendő összeg, a fizetett összeg számláraírásának dátuma).
A reklamációs ügyintézéshez a fent említett adatokon kívül az alábbi személyi adatokat dolgozza fel: az ügyfél által megadott reklamált áru adatai.
Az itt említett személyi adatok feldolgozása nélkülözhetetlen a rendelések illetve reklamációk ügyintézéséhez illetve az Adatkezelő törvényes eljárásaihoz.
Az említett személyi adatokat az Adatkezelőn kívül az alábbi adatfeldolgozók kezelik:
Mint szolgáltató: Webglobe – Yegon, s.r.o., székhely Stará Prievozská 2, 821 09 Pozsony, Szlovákia Cjg szám: 36306444, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 59027/B,
Mint szolgáltató: Contabo GmbH, székhely Aschauer Strasse 32a, 81549 München, Németország, nyilvántartja a Müncheni Törvényszék Cégbirósága – nyilvántartási szám HRB 180722,
Csomagküldő: DPD Hungária Futárpostai Csomagküldő Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B.
Kék szám: 06-40 / 100 – 373 Közvetlen telefonszám: (06 - 1) 501 – 6204 Fax: (06 - 1) 501 – 6214 E-mail: [email protected] WEB oldal: www.dpd.hu DPD központi telefonszáma: (06 - 1) 501 – 6200
ÁSZF: http://www.dpd.com/hu/home/aszf
Csomagküldő: TRANS-O-FLEX Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1239 Budapest, Európa út 12.
Kék szám: +36 1 8 777 400
Közvetlen telefonszám: +36 1 8 777 400
Fax: +36 1 8 777 499 E-mail: [email protected] WEB oldal: tofhungary.hu Trans-o-flex központi telefonszáma: +36 1 8 777 400
Email és online chat ügyintézés és kapcsolattartás: Quality Unit, s. r. o., so sídlom Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Szlovákia, Cjg. Szám: 35 908 301, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 33895/B
Biztosítók, külső könyvvizsgálati, könyvelési cégek.
A 3. pontban említett személyi adatok adatkezelésének időtartama az adásvételi szerződés teljesítésének időtartama, illetve az értékesített árura vonatkozó jótállási időtartam.
4. Regisztráció és weboldal üzemeltetés
Az Adatkezelő az internetes oldalon történő regisztráláshoz illetve a weboldal üzemeltetéséhez az alábbi személyes adatokat dolgozza fel: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, email cím, számlázási és szállítási cím, a megrendelt áru adatai, fizetési adatok (számlaszám, fizetendő összeg, a fizetett összeg számláraírásának dátuma) illetve a múltban elküldött rendelések.
Az említett személyi adatokat az Adatkezelőn kívül az alábbi adatfeldolgozók kezelik:
Mint szolgáltató: Webglobe – Yegon, s.r.o., székhely Stará Prievozská 2, 821 09 Pozsony, Szlovákia Cjg szám: 36306444, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 59027/B,
A személyes adatok a regisztrációs időszak alatt kerülnek feldolgozásra.
5. Telefonos, email, livechat ügyintézés és kapcsolati adatlap
Az Adatkezelő a az itt említett ügyintézéshez az alábbi személyes adatokat dolgozza fel: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, email cím, számlázási és szállítási cím illetve a múltban elküldött rendelések.
Az Adatkezelő a LaDesk szolgáltatás által nyújt ügyintézést ügyfeleivel. A LaDesk szolgáltatás által az ügyflél valós időben kommunikálhat munkatársainkkal és azonnali ügyintézést biztosít. A LaDesk használatához egy olyan szkriptet használunk, amelyet a Quality Unit, s.r.o. szolgáltat az Adatkezelőnek. A parancsfájl alapinformációkat szolgáltat, például az IP-címet, e-mailt és a kommunikációt, amelyeket a felhasználó a szerver számára szolgáltat. A LaDesk biztosítja a felhasználói adatok helyes használatát és az összes GDPR szabályzatnak való megfelelést.
További információkért és a Quality Unit, s.r.o. (LaDesk) adatvédelmi szabályzatának megtekintéséért kérjük kattintson erre a linkre: https://www.ladesk.com/gdpr
Az említett személyi adatokat az Adatkezelőn kívül az alábbi adatfeldolgozók kezelik:
Quality Unit, s. r. o., so sídlom Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Szlovákia, Cjg. Szám: 35 908 301, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 33895/B
A személyes adatok feldolgozása a megvásárolt termékek jótállási ideje alatt történik.
6. Ügyfél panaszok megoldása
Az Adatkezelő az itt említett panaszkezeléshez az alábbi személyes adatokat dolgozza fel: keresztnév, vezetéknév, telefonszám, email cím, számlázási és szállítási cím illetve a panaszban a vevő által megadott adatok.
Az említett személyi adatokat az Adatkezelőn kívül az alábbi adatfeldolgozók kezelik:
Quality Unit, s. r. o., so sídlom Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Szlovákia, Cjg. Szám: 35 908 301, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 33895/B
A személyi adatok feldolgozása a panasz megoldásáig tart.
7. Vevői ügyintézés a Facebook-on keresztül
Amennyiben az érintett a Facebook-on keresztül lép kapcsolatba az Adatkezelővel, az adatkezelő a vevő Facebook adatlapjában lévő személyi adatokat dolgozza fel illetve azokat az adatokat, melyeket az érintett megad magáról a kommunikáció során.
Az említett személyi adatokat az Adatkezelőn kívül az alábbi adatfeldolgozó kezeli:
Facebook Ireland Ltd., székhely 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország, és ez a vállalat a saját Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően dolgozza fel a személyes adatokat: (https://www.facebook.com/policy.php).
Quality Unit, s. r. o., so sídlom Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava - mestská časť Nové Mesto, Szlovákia, Cjg. Szám: 35 908 301, nyilvántartja a Pozsony I Törvényszék Cégbírósága – nyilvántartási szám: 33895/B
A személyes adatok feldolgozása az ügyfélszolgálat biztosításához szükséges idő alatt történik.
8. Adatvédelmi rendelkezések a Google Analytics alkalmazáshoz (névtelenítéssel)
Az adatkezelő integrálta a Google Analytics elemet (névtelenítési funkcióval) az Adatkezelő weboldalán. A Google Analytics webes elemzési szolgáltatás. Webes elemzés a webhelyek látogatói viselkedési információinak gyűjtése és elemzése. A webes elemző szolgáltatás többek között az oldalról látogató webhelyekről (az ún. Közvetítőről) adatokat gyűjt, arról, hogy milyen gyakran és mennyi ideig jelenik meg az aloldal. A webes elemzést elsősorban a webhely optimalizálására és az internetes hirdetések költséghatékony elemzésének elvégzésére használják.
A Google Analytics komponens üzemeltetője a Google Inc., az 1600-as Amphitheatre Pkwy, a Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok.
A Google Analytics használatával kapcsolatos webes elemzésekhez a BENEO a "_gat._anonymizeIp" szót használja. Az alkalmazás használatával a Google az érintett személyek IP-címét lerövidíti, és az Európai Unió valamely tagállamának vagy más szerződő államnak az Európai Gazdasági Térségről való hozzáférése során névteleníti.
A Google Analytics elemének célja a BENEO webhelyforgalmának elemzése. A Google felhasználja az összegyűjtött adatokat és információkat, többek között a BENEO weboldalainak használatával és az online jelentések megjelenítésével, amelyek a BENEO webhelyein végzett tevékenységeket és egyéb weboldalak használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtanak.
A Google Analytics cookie-t helyez el az érintett személy IT rendszerében. Meghatározása az oldalunk a „Cookie szabályzat”-ban található. A cookie-beállításokkal a Google jogosult, hogy elemezze az Adatkezelő weboldalának használatát. Minden alkalommal, amikor az érintett személy megjeleníti bármelyik oldalunkat amelynek integrált része a Google Analytics, a böngésző automatikusan elküldi az adatokat a Google Analytics online hirdetési jutalék elszámolási céljára. Ez alatt a technikai folyamat alatt, a Google tudomást szerez például az érintett IP-címéről, amelyet a Google többek között a látogatók származási elemzésére használ.
A cookie-kat olyan személyes adatok tárolására használja, mint a hozzáférési idő, a hozzáférési hely, ahonnan a hozzáférés megtörtént, és az érintett személy honlapjain tett látogatások gyakoriságát. Minden alkalommal, amikor az érintett megnyitja a BENEO weboldalát, személyes adatokat, beleértve az érintett személy által használt internet-hozzáférés IP-címét, elküldi a Google-nak az Amerikai Egyesült Államokban. Ezeket a személyes adatokat a Google tárolja az Amerikai Egyesült Államokban. A Google a technikai folyamatban gyűjtött személyes adatokat átruházhatja harmadik felekre.
Az érintett személy bármikor megakadályozhatja, hogy a cookie-kat a BENEO weboldalán keresztül, megfelelő böngészőbeállításokkal, melyekkel véglegesen elutasítja a cookiek használatát. Az alkalmazott internetböngésző ilyen beállítása megakadályozná a Google Analytics számára, hogy cookie-t állítson fel az adott személy IT-rendszerében. Ezenkívül a Google Analytics által már használatban lévő cookie-kat bármikor el lehet távolítani web böngészőn vagy más szoftveren keresztül.
Ezenkívül az érintett személynek lehetősége van kifogást emelni a Google Analytics által a BENEO weboldal használatával kapcsolatos adatgyűjtésre, valamint ezen adatok Google általi feldolgozására és az ilyen feldolgozás kizárására. Emiatt az érintettnek a következőket kell letöltenie:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ez a böngészőmodul a Google Analytics segítségével tájékoztatja a JavaScript-et, hogy a webhely látogatásainak minden adata nem kerül át a Google Analytics szolgáltatásba. A böngészõbővítmények telepítése a Google kifogásainak tekinthetõ. Ha az illető információs rendszere később törlődik, formázott vagy újonnan van telepítve, akkor az érintettnek újra le kell állítania a böngésző moduljait a Google Analytics letiltásához. Ha a böngésző modulját eltávolította az érintett személy vagy más személy, vagy kikapcsolta, újra telepítheti vagy újraaktiválhatja a böngésző moduljait.
További információk és releváns Google adatvédelmi rendelkezések a következő címen érhetők el:
A Google Analytics további magyarázata a következő címen található https://www.google.com/analytics/.
9. Adatvédelmi rendelkezések a Google Remarketing alkalmazáshoz
Ezen a webhelyen az Adatkezelő beépítette a Google Remarketing szolgáltatást. A Google remarketing egy olyan Google AdWords funkció, amely lehetővé teszi, hogy hirdetést olyan internetezők számára jelenítsen meg, akik korábban az Adatkezelő internetes oldalán tartózkodtak. A Google remarketing integrációja lehetővé teszi a BENEO számára egy felhasználóbarát hirdetést készíthessen, ezért releváns hirdetéseket jelenít meg az érdeklődő internetezők számára.
A Google Remarketing komponens üzemeltetője a Google Inc., az 1600-as Amphitheatre Pkwy, a Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok.
A Google remarketing célja, hogy releváns hirdetést jelenítsen meg érdeklődésének megfelelően. A BENEO Google Remarketing szolgáltatása lehetővé teszi, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a Google hálózatán vagy más olyan weboldalakon, amelyek az egyéni igényeken alapulnak, és megfelelnek az internethasználó (érintett személy) érdeklődéseinek.
A Google Remarketing cookie-t telepít fel az érintett személy informatikai rendszerében. A cookie-k meghatározását a BENEO weboldal Cookiek részében magyarázza. A sütik beállításával a Google lehetővé teszi, hogy a látogatót azonosítsa a webhely, ha olyan webhelyeket látogat meg, amelyek szintén tagjai a Google hirdetési hálózatának. Minden alkalommal, amikor előhívja azt a webhelyet, ahol a Google Remarketing szolgáltatás lettintegrálva, az érintett böngészője automatikusan azonosítja a Google-al. A technikai folyamat során a Google olyan személyes adatokat szerez be, mint például az IP-cím vagy az érintett személy felhasználói viselkedése, amelyet a Google egy személyreszabott hirdetés megjelenítésére is felhasznál.
A cookie a személyes adatok tárolására szolgál, pl. az érintett személy által meglátogatott weboldalak. Minden alkalommal, amikor az érintett személy meglátogatja a BENEO weboldalát, a személyes adatokat - beleértve az érintett internetes hozzáférési pont IP címét is - a Google részére küldésre kerülnek az Amerikai Egyesült Államokba. Ezeket a személyes adatokat a Google tárolja az Amerikai Egyesült Államokban. A Google a technikai folyamatban gyűjtött személyes adatokat átruházhatja harmadik felekre.
Az érintett személy bármikor megakadályozhatja, hogy a cookie-kat a BENEO weboldalán keresztül, megfelelő böngészőbeállításokkal, melyekkel véglegesen elutasítja a cookiek használatát. Az alkalmazott internetböngésző ilyen beállítása megakadályozná a Google Analytics számára, hogy cookie-t állítson fel az adott személy IT-rendszerében. Ezenkívül a Google Analytics által már használatban lévő cookie-kat bármikor el lehet távolítani web böngészőn vagy más szoftveren keresztül.
Ezenkívül az érintett személynek lehetősége van kifogást emelni a Google Remarketing által a BENEO weboldal használatával kapcsolatos adatgyűjtésre, valamint ezen adatok Google általi feldolgozására és az ilyen feldolgozás kizárására. Ezért az érintett személynek meg kell nyitnia ezt a címet: www.google.com/settings/ads , és meg kell tennie a szükséges beállításokat az érintett személy által használt internetböngészőben.
A Google további magyarázata a következő címen található https://www.google.com/analytics/.
10. Adatvédelmi rendelkezések a Google+ alkalmazáshoz
Ezen a weboldalon az Adatkezelő integrálta a Google+ -gombot a Google Inc. közösségi hálózatát.A szociális háló az internetes találkozás szociális helyszíne, egy olyan online közösség, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a virtuális térben való kommunikációt és interakciót. A szociális háló platformként szolgálhat a nézetek és a tapasztalatok cseréjére, vagy lehetővé teszi az internetes közösség számára személyes vagy üzleti információk nyújtását. A Google+ lehetővé teszi a közösségi hálózati felhasználók számára magáncélú profilok létrehozását, fényképek feltöltését és barátságkérésekkel történő kommunikációt.
A Google+ komponens üzemeltetője a Google Inc., az 1600-as Amphitheatre Pkwy, a Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok.
Minden alkalommal, amikor az érintett személy megnyitja a BENEO által működtetett webhely egyik oldalát, és magában foglalja a Google+ -gombot, az internetes böngésző az érintett személy információs technológiájában automatikusan letölti a megfelelő Google+ -gombot a Google-nak a releváns Google+ gombelem segítségével. A technikai folyamat során a Google tájékoztatást kap a személy által meglátogatott webhelyről. A Google+ -ról részletesebb tájékoztatásért látogasson el a https://developers.google.com/+/ weboldalra.
Ha egy személy egyszerre jelentkezett be a Google+ -on, akkor a Google azonosítja az érintett személy által érintett weblap egyes aloldalait az érintett személy által a weboldalunkon minden egyes hívás során és a weboldalunkon való tartózkodása alatt. Ezt az információt a Google+ gombra kattintva gyűjti össze, és a Google a Google+ érintett felhasználójához (profiltulajdonos) rendel.
Ha az érintett személy rákattint a Google+ gombra, a Google hozzárendeli ezt az információt a Google+ felhasználói fiókhoz az érintett személy és személyes adatok tárolására. Google tárolja Google+ 1. ajánlást, és azt a nyilvánosság számára hozzáférhetővé teszi összhangban feltételekkel.
A Google+ gomb segítségével a Google megkapja az adatokat, hogy az adott személy a BENEO webhelyét meglátogatta, amikor az érintett személy bejelentkezett a Google+ szolgáltatásba weboldalunk hívása idején. Ez megtörténik függetlenül attól, hogy az adatalany kattint a Google+ gombra.
Ha az érintett személy nem kívánja elküldeni a Google számára a személyes adatait, akkor megakadályozhatja ezt a küldést a Google+ -ból való kijelentkezéssel az Adatkezelő BENEO weboldala megnyitása előtt.
A Google további információi és adatvédelmi rendelkezései a következő címen találhatók: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. További Google-linkeka Google+ -ról: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
11. Adatvédelmi rendelkezések a GoogleAdwords alkalmazáshoz
Az adatkezelő integrálta a Google AdWords-t komponenst ezen a weboldalon. A Google AdWords olyan internetes hirdetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy hirdetéseket helyezzenek el a Google keresési eredményeiben és a Google hirdetési hálózatában. A Google AdWords lehetővé teszi a hirdető számára, hogy előre meghatározott konkrét kulcsszavakat használjon, amelyek csak akkor jelennek meg hirdetései Google keresési eredményei után, ha egy felhasználó felkeresi a kulcsszóval kapcsolatos keresési eredményeket. A Google hirdetési hálózaton a hirdetések a releváns webhelyeken egy automatikus algoritmussal kerülnek felosztásra, figyelembe véve az előzőleg meghatározott kulcsszavakat.
A Google AdWords komponens üzemeltetője a Google Inc., az 1600-as Amphitheatre Pkwy, a Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok.
A Google AdWords célja, hogy reklámozza weboldalunkat (az Adatkezelő weboldalát) a Google keresőmotorjainak eredményeiben, valamint harmadik fél hirdetéseinek megjelenítésével.
Ha az érintett személy egy Google hirdetésen keresztül kerül átirányításra a BENEO weboldalára, akkor konverziós cookie-t helyez el az érintett személy információtechnológiai rendszerében a Google-n keresztül. A cookie-k meghatározását a "Cookiek" részben találja meg. A konverziós cookie 30 nap elteltével lejár, és nem használható az érintett személy azonosítására. Ha a cookie nem járt le, akkor a konverziós cookie-kat használják annak ellenőrzésére, hogy bizonyos aloldalak, például az online bevásárlókosár előhívásra kerültek-e a weboldalunkon. A konverziós cookie révén a Google és a BENEO is eldöntheti, hogy az AdWords BENEO webhelye hirdetésére reagáló személy generált-e értékesítést vagy lemondta az áru megvásárlását.
A konverziós cookie segítségével gyűjtött adatokat és adatokat a Google a BENEO webhely forgalmi statisztikáinak létrehozására használja. Ezeket a látogatói statisztikákat használja annak megállapítására, hogy az AdWords hirdetés sikeres volt-e, valamint az AdWords hirdetések jövőbeli optimalizálása érdekében. Sem a BENEO, sem más Google AdWords hirdetők nem kapnak információt a Google-tól, amely képes azonosítani az érintett személyt.
Az érintett személy bármikor megakadályozhatja, hogy cookie-kat állítson be a weboldalunkon a fentiek szerint, az alkalmazott internetes böngésző megfelelő beállításait használva, így véglegesen elutasítva a cookie-beállításokat. Egy ilyen internetes böngésző beállítása megakadályozná a Google számára, hogy egy konverziós cookie-t helyezzen el a személy IT rendszerére. Ezenkívül a Google AdWords által létrehozott cookie bármikor törölhető internetböngésző vagy más szoftverprogramok segítségével.
Az érintettnek lehetősége van a Google hirdetését kifogásolni. Ezért az érintett személynek ezen a címen www.google.com/settings/ads kell megtennie a szükséges beállításokat.
További információkért és a releváns Google-adatvédelemért látogasson el a https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ címre.
12. Adatvédelmi rendelkezések a YouTube alkalmazáshoz
Ezen a webhelyen az Adatkezelő beépítette a YouTube-komponenst. A YouTube olyan internetes videoportál, amely lehetővé teszi a videofeltöltők számára, hogy videoklipeket töltsenek fel ingyen, és más felhasználók szabadon megtekinthetik, értékelhetik és kommentelhetik. A YouTube lehetővé teszi a különböző típusú videók közzétételét, így teljes hozzáférést biztosíthat teljes filmekhez és tévéműsorokhoz, valamint a felhasználók által az internetes portálon létrehozott zenei videókhoz és videókhoz.
A YouTube komponens üzemeltetője a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Amerikai Egyesült Államok. A YouTube, LLC a Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Amerikai Egyesült Államok leányvállalata.
Minden alkalommal, amikor az érintett személy megnyitja az Adatkezelő BENEO webhelyét melyen YouTube-komponens (YouTube videó) lett beágyazza, az érintettek információs rendszerének böngészője átveszi a YouTube mappát. További információ a YouTube-ról: https://www.youtube.com/yt/about/en/. E technikai folyamat során a YouTube és a Google betekintést nyert, hogy az érintett személy az Adatkezelő mely aloldalát látogatta meg.
Ha az érintett személy bejelentkezett a YouTube-ra, a YouTube felismeri a YouTube-videót tartalmazó webhelyhívást az Adatkezelő weboldalán. Ezt az információt a YouTube és a Google gyűjti össze, és az érintett YouTube-fiókjához rendel.
A YouTube adatvédelmi feltételei a https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ címen elérhetőek, amelyek a YouTube és a Google személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és felhasználására szolgálnak.
13. Adatvédelmi rendelkezések a Facebook alkalmazáshoz
Ezen a weboldalon az Adatkezelő Facebook komponenst alkalmazott. A Facebook egy közösségi hálózat.
A közösségi hálózat olyan hely, olyan online közösség, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kommunikáljanak egymással és interakcióba lépjenek virtuális térben. A szociális háló platformként szolgálhat a nézetek és a tapasztalatok cseréjére, vagy lehetővé teszi az internetes közösség számára személyes vagy üzleti információk nyújtását. A Facebook lehetővé teszi a közösségi hálózat felhasználói számára, hogy privát profilokat készítsenek, fényképeket töltsenek fel és barátságkérésekkel kommunikáljanak.
A Facebook komponens üzemeltetője a Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Amerikai Egyesült Államok. Amennyiben az érintett az USA illetve Kanadán kívül tartózkodik: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország.
Minden alkalommal, amikor az érintett személy megnyitja a BENEO egyik weboldalt, amelyet a BENEO működtet, és magában foglalja a Facebookot (Facebook plug-in), a személy információs rendszerének böngészője automatikusan lekéri a Facebook mappájának letöltését a Facebook komponensen keresztül. Az összes Facebook-kiegészítő áttekintése a https://developers.facebook.com/docs/plugins/ címen érhető el. E technikai folyamat során a Facebook információt kap, hogy az érintett személy az Adatkezelő mely konkrét aloldalát jelenítette meg.
Ha az érintett személy egyidejűleg bejelentkezett a Facebookon, a Facebook információt kap, hogy az érintett személy az Adatkezelő mely aloldalát látogatta meg. Ezt az információt a Facebook-összetevőn keresztül gyűjtik össze, és a Facebook érintett Facebook-fiókjához kapcsolja. Ha az érintett személy a BENEO weboldalába beágyazott Facebook Like gombra kattint vagy ha az érintett személy kommentet ír, akkor a Facebook ezeket az információkat a Facebookon levő személy személyes fiókjával és az ott lévő személyi adatokkal pározza.
A Facebook mindig információt kap a Facebook-komponensről a BENEO weboldalán való megtekintésekor, amikor az érintett személy egyszerre jelentkezett be a Facebookon a BENEO weboldala előhívása idején. Ez megtörténik függetlenül attól, hogy az érintett személy rákattint a Facebook összetevőre vagy sem. Ha a Facebook információk ilyen átruházása nem kívánatos az érintett személy számára, megakadályozhatja oly módon, hogy kijelentkezik a Facebook-fiókjából, mielőtt megnyitja a BENEO webhelyét.
A Facebook által közzétett adatvédelmi nyilatkozat a https://facebook.com/about/privacy/ címen érhető el. Tájékoztatást nyújt a személyes adatok gyűjtéséről, feldolgozásáról és felhasználásáról a Facebookon keresztül. Azt is elmagyarázza, hogy a Facebook beállítási lehetőségei hogyan védik az érintett személy személyes adatait. Ezenkívül különböző konfigurációs lehetőségek állnak rendelkezésre a Facebook adatforgalmának megszüntetésére. Ezeket az alkalmazásokat a felhasználók használhatják a Facebookadatok eltávolítására.
14. Személyes adatai védelmével kapcsolatos jogai és kötelességei
Személyes adataival kapcsolatosan Ön jogosult bármikor visszavonni azok feldolgozására vonatkozó hozzájárulását, továbbá kérheti személyes adatai kijavítását vagy kiegészítését, joga van a feldolgozásuk korlátozását kérni, kifogást vagy panaszt emelhet személyes adati feldolgozásával szemben, joga van hozzáférni a személyes adataihoz, joga van a személyes adatai átadását kérni, jogosult tájékoztatást kapni személyes adatai védelméről, és bizonyos körülmények teljesülése esetén joga van egyes Önnel kapcsolatos személyes adatainak a törlését is kérni (azaz joga van kérni az „elfelejtését”).
Az itt említett jogait az alábbi módon érvényesítheti az Adatkezelővel szemben:
a) írásban levél formályában az 1. pontban megadott címre. b) emailen keresztül az i[email protected] címre. c) telefonon ezen a számon: (1) 550 7649. d). az oldalunkon található kapcsolati űrlapon keresztül.
Kérheti személyes adatai törlését is (a törlés ugyanakkor nem érinti az olyan dokumentumokon szereplő adatokat, amelyeket törvényből eredően meg kell őriznünk (pl. számlák vagy jóváírások). Amennyiben a személyes adataira jogi érdekeink meghatározásához, érvényesítéséhez vagy megvédéséhez lesz szükségünk, kérése elutasításra kerülhet (pl. ha az Ön esetében rendezetlen hátralékot tartunk nyilván, vagy panaszkezelési eljárás van folyamatban).
A fenti esetek kivételével Ön a következő esetekben jogosult személyes adatai törlésére:
A személyes adatok többé nem szükségesek a feldolgozás céljához.
Ön visszavonta a feldolgozásuk alapjául szolgáló hozzájárulását, és a feldolgozásukat semmilyen további jogalap nem támasztja alá.
Ön kifogást emelt a személyes adatai feldolgozásával szemben, és úgy véli, hogy a kifogás elbírálása során kiderül, hogy az adott konkrét esetben az Ön érdeke túlsúlyba kerül cégünk szóban forgó személyes adatok feldolgozására irányuló érdekeivel szemben.
A személyes adatok feldolgozására törvénybe ütköző módon kerül sor.
A törlési kötelezettség különleges jogszabályból következik.
16 éven aluli személyek adatairól van szó
Amennyiben (a) tagadja személyes adatai pontosságát, (b) a személyes adatai jogellenesen kerültek feldolgozásra, (c) nekünk már nincs szükségünk személyes adatai feldolgozására, Önnek azonban szüksége van rájuk jogi igényei meghatározásához, érvényesítéséhez vagy védelmére, illetve amennyiben Ön (d) az előző pont értelmében kifogást emelt, joga van arra, hogy korlátozzuk személyes adatai feldolgozását.
Ebben az esetben a személyes adatait kizárólag az Ön hozzájárulásával dolgozhatjuk fel (kivéve a tárgyi személyes adatok tárolását vagy biztonsági másolatait).
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatait jogellenesen dolgozzuk fel, joga van panasszal az Adatvédelmi Hivatalhoz fordulni. Örömmel vennénk azonban, ha a hibáinkkal kapcsolatosan először velünk egyeztetne. Az ebben a pontban megadott módon vegye fel velünk a kapcsolatot és segítünk a panasz megoldásában.
A Jelen Adatvédelmi Szabályzat, és annak részei 2018. május 25-től érvényesek és hatályosak.
